Que faire en cas de sinistre ?
Conseils pratiques en cas de sinistre
En cas d'accident impliquant uniquement des dégâts matériels, même s'ils sont minimes, nous vous recommandons de faire appel aux services d'assistance pour vous aider à remplir le constat à l'amiable au numéro :
+212 522 46 46 46
En cas de blessures, même légères, veuillez ne pas utiliser le formulaire de constat à l’amiable .il est obligatoire de contacter la police ou la gendarmerie royale selon le lieu de l’accident .
Ce que vous devez faire
- Remplissez le constat attentivement et faites le signer par l’autre conducteur sur les lieux même de l’accident . les informations les plus importantes sont les croix, le croquis, puis les observations
- Si vous n’êtes pas d’accord avec votre adversaire, cherchez des témoins de l’accident, ou à défaut indiquez le dans la case observation : une fois signé, le constat vous engage
- Complétez ensuite le verso du constat. Son contenu n’est opposable pas à l’autre conducteur
- Utilisez un seul et même imprimé de constat à l’amiable quand l’accident met en cause deux véhicules seulement
- En cas d’accident concernant plus de deux véhicules (accident en chaîne, carambolage….) remplissez deux constats pour trois véhicules et ainsi de suite et précisez s’il y a lieu, la projection, ce qui est d’une extrême importance
- N’oubliez pas de récupérer une photocopie de la carte verte en cas d’accident avec un véhicule assuré à l’étranger
- Si l’autre conducteur prend la fuite, déposez plainte auprès des services de police ou de gendarmerie royale et recueillez des témoignages si possible
Ce que vous ne devez pas faire
- Signer un constat << en blanc » ou laisser à l’autre conducteur le soin de remplir votre partie
- Rectifier le recto du constat après les signatures et la séparation des deux exemplaires. Ces rectifications n’auront aucune valeur envers votre adversaire
Schéma de la procédure de gestion des sinistres automobiles
